1. Principios generales

• La comunidad se configura como un espacio de intercambio social y de ocio, en el que se exige un comportamiento respetuoso y acorde con unas mínimas normas de educación.
• Se prohíbe cualquier actuación que perturbe gravemente la convivencia, cause perjuicio a otras personas usuarias o deteriore el clima del grupo.
• La administración ostenta la facultad de interpretar estas normas y de adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento.

2. Conductas no permitidas

2.1. Ataques personales y hostilidad

• Quedan prohibidos los insultos, descalificaciones, burlas, ridiculizaciones y, en general, cualquier expresión que suponga una falta de respeto hacia otra persona, ya sea de forma directa, indirecta o bajo apariencia de broma.
• No se admitirán mensajes que tengan por finalidad humillar, desacreditar o aislar a una persona ante el resto de la comunidad.

2.2. Contenido discriminatorio u ofensivo

• No se permitirá ningún mensaje de carácter discriminatorio por razón de origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, condición económica, salud, creencias o cualquier otra circunstancia personal o social.
• Se prohíbe la difusión de contenido sexual explícito, extremadamente violento o que pueda resultar gravemente ofensivo para la sensibilidad general.

2.3. Ciberacoso y difusión de información ajena

• Se considerará especialmente grave cualquier forma de acoso continuado: persecución de una persona en el chat, menciones reiteradas con ánimo de hostigar, campañas coordinadas para señalar o desacreditar a alguien, o incitación a que otras personas lo hagan.
• Se prohíbe publicar o reenviar datos personales, imágenes, audios u otro material identificable de terceros sin su consentimiento, en particular cuando ello pueda generar daño, vergüenza o menoscabo de su reputación.

2.4. Contenidos ideológicos y discusiones polarizantes

• No se permite utilizar la comunidad para promover, defender o combatir posiciones políticas, ideológicas o religiosas, ni para iniciar debates que razonablemente puedan derivar en confrontación y deterioro del clima del grupo.
• En caso de que una conversación derive hacia dichos ámbitos, la administración podrá cerrarla y adoptar las medidas que considere oportunas.

2.5. Lenguaje inadecuado

• Se desaconseja el lenguaje vulgar, soez o agresivo; su uso continuado o en tono hostil podrá ser considerado infracción.
• Se considerarán sancionables los mensajes que, por su forma o reiteración, generen un ambiente intimidatorio o de tensión.

3. Spam, autopromoción y usos indebidos

• Queda prohibido el envío de spam: mensajes repetitivos, cadenas, envíos masivos de memes, stickers o gifs que dificulten el curso normal de las conversaciones.
• No se permite la autopromoción de productos, servicios, canales, redes sociales u otros grupos sin autorización expresa de la administración.
• Se prohíbe el uso de la comunidad con finalidad comercial sistemática, captación de clientes o reclutamiento para proyectos ajenos.
• El envío de mensajes privados no solicitados a otros miembros con fines promocionales, insistentes o molestos se considerará comportamiento abusivo.

4. Clasificación de incumplimientos y régimen sancionador

La administración calificará los incumplimientos como leves, graves o muy graves, atendiendo al contenido del hecho, su reiteración, el contexto y el impacto en la comunidad. Una misma conducta podrá elevarse de categoría si se repite tras advertencias previas.

4.1. Incumplimientos leves

Se considerarán leves aquellas conductas que, aun siendo contrarias a las normas, no generen un daño relevante y puedan atribuirse a desconocimiento o descuido puntual.

Ejemplos orientativos:

• Mensajes esporádicos fuera de tema o de carácter ligeramente inapropiado, que cesan tras el aviso.
• Un envío aislado de contenido promocional sin autorización, retirado tras la advertencia.
• Uso ocasional de un tono poco adecuado que se corrige al ser señalado.

4.2. Incumplimientos graves

Se considerarán graves las conductas que supongan una falta de respeto clara, una alteración significativa de la convivencia o la reiteración de infracciones leves.

Ejemplos orientativos:

• Insultos o descalificaciones directas a otra persona, aunque sean puntuales.
• Burlas con ánimo de humillar o menospreciar ante el grupo.
• Reincidencia en spam o autopromoción pese a advertencias previas.
• Insistencia deliberada en debates políticos, ideológicos o religiosos, con conocimiento de su prohibición.

4.3. Incumplimientos muy graves

Se considerarán muy graves las conductas que afecten gravemente a la dignidad de las personas, al normal funcionamiento de la comunidad o que supongan reiteración de incumplimientos graves.

Ejemplos orientativos:

• Acoso continuado, persecución, amenazas o humillaciones reiteradas hacia una persona o colectivo.
• Difusión de imágenes, audios o datos personales con finalidad de ridiculizar, intimidar o dañar.
• Comentarios claramente discriminatorios, de especial intensidad o repetidos en el tiempo.
• Organización o promoción de campañas para desacreditar, aislar o expulsar socialmente a una persona dentro del grupo.

5. Facultades de la administración y actualización de normas

• La administración podrá borrar, editar, limitar o cerrar conversaciones y contenidos que considere contrarios a estas normas o al buen funcionamiento de la comunidad.
• Ante cualquier conflicto, se recomienda que las personas afectadas contacten con la administración, evitando escaladas públicas.
• La permanencia en el grupo implica la aceptación de la normativa vigente en cada momento.
• La administración se reserva la facultad de modificar estas normas, informando de los cambios relevantes a través de los canales habituales del grupo.